关于我们
了解医院
兰甘亨医院是国际领先的区域性医院
蓝康恒医院是一家以其卓越质量而备受信赖的顶尖医院,拥有各领域的专家医师、致力于提升专业能力的医疗团队,以及高效先进的医疗设备。同时,医院持续建设与发展各类专科门诊,甄选专业医护人员,以高度负责的态度提供服务,能够无间断地满足就诊者的各类医疗需求。
蓝康恒医院是一家大型综合私立医院,于佛历 2531 年(公元 1988 年)2 月 28 日正式开业,坐落于蓝康恒路,毗邻华马克体育场,占地面积超过 36 莱 3 哇 83 平方瓦(约合5.8万平方米)。医院拥有 3 栋住院大楼和超过700 个停车位,医院提供全科综合诊疗服务,由各专科医师及护士团队坐诊,并配备先进、高效的诊断与治疗设备。医院开设门诊与住院服务,病床总数 486 张,同时提供24 小时救护车接送服务。蓝康恒医院是在泰国证券交易所注册的上市企业,于佛历 2534 年(公元 1991 年)在泰国证券交易所挂牌上市。医院的医疗团队优势在于拥有覆盖所有专科领域的资深医师提供诊疗服务。
佛历 2536 年(公元 1993 年)5 月 13 日,医院以 “蓝康恒医院公众有限公司” 之名在泰国证券交易所上市。目前,集团旗下由母公司及子公司运营管理的医院共 14 家,另有合资及合作联盟医院 17 家,总计 31 家,病床总数超过 6,900 张。
蓝康恒医院致力于将医疗服务拓展至各个区域,以更好地满足民众的就医需求。近期,蓝康恒第二医院已正式投入运营,目标是成为新时代领先医院,专注于疑难杂症及重症诊疗,为患者提供优质、高效的医疗服务体验。
蓝康恒医院是一家在医疗质量方面备受信赖的顶尖医院,凭借各领域资深专家医师团队、先进的医疗技术以及温馨的护理服务,赢得了广泛的认可
目标
本集团的目标是扩大私立医院业务规模,涵盖曼谷及其他各府,坚持国际水准的质量与标准,成为最大的连锁医院领导者,满足全国民众的医疗需求
核心价值观
医院业务扩展:扩展并发展集团旗下医院的业务,以满足全国各地患者的就医需求。
医疗服务质量:提升服务质量与标准,重点关注患者的安全保障与健康改善。
提供公道价格:优化各项运营流程,确保患者能够享受到价格合理、物有所值的医疗服务。
员工生活质量:重视人才发展,打造有利于工作的环境,并全力保障员工的职业安全。
关爱社会与环境:通过院内、社区及社会整体活动,履行社会责任与环保理念
蓝康恒医院已获得美国国际评审委员会(AACI)的国际标准认证,是保障患者安全的权威标准

AACI:(美国国际评审委员会)是一套源自美国的国际质量认证体系。该标准旨在全面提升医疗机构的服务质量,确保从咨询、诊疗、用药到术后随访的全流程都安全、规范。它要求医院必须拥有标准化的手术室与设备,并要求所有医护人员必须经过培训并持有执业资格认证。
蓝康恒医院的患者完全可以放心,您将获得全方位专科专家团队、训练有素的护士及医护人员的悉心治疗。我们凭借先进的医疗设备,为您提供符合国际标准的安全服务。蓝康恒医院将继续致力于提升服务质量,不断提高患者护理标准,完善综合服务能力,以赢得患者的信赖,并持续获得国际质量标准认证


蓝康恒医院荣获 AIA HOSPITAL AWARDS 2025 “卓越理赔协调奖”


蓝康恒医院执行董事兼董事 Dr. Jermpol Bhumitrakul,与首席营销官兼执行委员会成员 Mr. Thibault Spithakis 一同代表医院出席 AIA HOSPITAL AWARDS 2025 颁奖典礼,并荣获 “卓越理赔协调奖”(Excellence in Claim Coordination)。
该奖项授予在医疗服务质量及健康保险理赔管理方面表现卓越的合作医院,表彰其能够为 AIA 客户提供高效、便捷的理赔服务与优质医疗体验。此项荣誉体现了蓝康恒医院始终致力于为保险客户提供优质医疗服务与顺畅理赔支持的承诺。
颁奖典礼于 2026 年 3 月 27 日(星期五) 在 The Ritz-Carlton 酒店四楼 Ritz-Carlton Ballroom 举行。
蓝康恒医院在“2024 年度泰国人寿保险医院奖”的颁奖仪式上,荣获“创意与创新”奖项,表彰其在发起、采纳与应用创新方面的成就,进一步彰显了医院在医疗服务创新研发领域的领先地位。

为了表彰在服务标准化方面表现卓越的组织,并彰显其不懈发展的坚定决心,泰国人寿保险有限公司(大众)于佛历 2568 年(公元 2025 年)7 月 7 日在曼谷暹罗凯宾斯基酒店举办了“泰国人寿保险医院奖 2024”颁奖典礼。该奖项授予那些在服务、管理及创新方面表现突出,致力于提升患者护理质量的医院。
在此次评选中,蓝康恒医院荣获“创意与创新银奖”。该奖项授予在创新思维、持续开发新型服务模式,以及积极采纳并应用创新技术、为患者带来最大利益方面表现卓越的医院。
蓝康恒医院院长 (Dr. Jermpol Bhumitrakul) 博士作为代表,从泰国保险业务监管与促进办公室秘书长 (Mr. Chuchatr Pramoolpol) 先生,以及泰国人寿保险有限公司(大众)有限公司首席执行官 (Sara Lamsam) 先生手中接过奖项。
蓝康恒医院始终致力于持续发展医疗健康服务,积极创新研发各类新技术,全面、高效地满足患者需求,全力提升服务能力与客户满意度。
这次获得的奖项,是对全体医护人员与员工全心投入工作的莫大肯定与鼓舞。蓝康恒医院将继续不断提升医疗服务质量,为各阶层患者提供优质、安全、满意度最高的健康护理体验。
蓝康恒医院荣获 2023 年泰国人寿保险医院奖(Muang Thai Life Assurance Hospital Awards 2023)殊荣。

泰国人寿保险有限公司(大众)于佛历 2567 年(公元 2024 年)6 月 24 日,在曼谷暹罗凯宾斯基酒店举办了“2023 年度泰国人寿保险医院奖”颁奖典礼,以表彰那些服务规范、持续提升运营效率、积极创新并满足客户需求、为患者提供极致满意服务的优秀医院。本次活动中,蓝康恒医院荣获创意与创新银奖,该奖项用于表彰在创新思维、持续探索差异化新路径、推动服务发展并为患者创造最大价值方面表现突出的医院。蓝康恒医院董事占蓬・普密塔固牙医博士作为代表,从泰国保险业务监管与促进办公室秘书长朱差・巴莫本先生以及泰国人寿保险(大众)有限公司董事长萨拉・兰三先生手中接过奖项。此次获奖是全体医护人员与员工全力以赴工作的荣誉与骄傲,更是极大的工作动力。蓝康恒医院将继续致力于持续提升医疗服务质量,为患者提供优质、规范、满意度最高的医疗服务。
蓝康恒医院荣获2022 年度友邦保险医院奖


友邦保险有限公司于佛历 2565 年(公元 2022 年)11 月 18 日,在曼谷沙吞伊斯汀大酒店 11 楼 Surasak Ballroom 宴会厅举办了“2022 年度友邦保险医院奖”颁奖典礼,表彰 2022 年度优秀合作医院,并加强友邦保险与合作医院在健康保险服务领域的合作。此次活动中,蓝康恒医院荣获 2565 年度(2022 年) “最佳理赔支持”二等奖,该奖项意在表彰在健康保险理赔协助、支持与服务方面表现卓越的医院。蓝康恒医院院长占蓬・普密塔固博士作为代表,从友邦保险(泰国)企业传播与品牌管理总监拉薇蓬・翁通坎女士及运营高级顾问巴穆・崇差盖医生手中接过该荣誉奖项。蓝康恒医院将继续致力于持续提升医疗服务质量,进一步优化健康保险服务流程,使其更加便捷高效,为患者提供最高满意度的服务。
蓝康恒医院荣获2021 年度泰国人寿保险医院奖殊荣

泰国人寿保险有限公司(大众)于近日 9 月 21 日在Gaysorn Urban Resort举办了第六届“2021 年度泰国人寿保险医院奖”颁奖典礼,用以表彰在服务规范、持续提升各方面工作效率、提供卓越服务并让客户满意的优秀医院。本次活动中,蓝康恒医院荣获大型医院组“关怀奖”,该奖项授予在服务过程中提供贴心照护、优化客户就医体验、缩短患者出院当日等待时间的医院。蓝康恒医院院长占蓬・普密塔固博士作为代表,从泰国保险业务监管与促进办公室秘书长素贴蓬・塔威猜干博士手中接过奖项。此次获奖是全体员工的荣誉与骄傲,也为服务团队注入了强大动力。蓝康恒医院将继续致力于不断提升医疗服务质量,为患者提供优质、规范、满意度最高的医疗服务。
Executives from Ramkhamhaeng Hospital, Synphaet Hospital, Chiangmai Ram Hospital, and Lanna Hospital jointly donated 1,200,000 baht (one million two hundred thousand baht) to the “Fund for Forest Rangers.”
The donation was officially received by Mr. Thanya Netithammakul, Director-General of the Department of National Parks, Wildlife and Plant Conservation; Mr. Jongklai Woraphongsathorn, Deputy Director-General; and Mr. Krittasayam Kongsatri, Chief of Doi Inthanon National Park, on March 10, 2019.
Dr. Jermpol Bhumitrakul, Executive Director of Ramkhamhaeng Hospital, in his capacity as a member of the Community Police Advisory Board (Kor.Tor.Tor.) of Huamark Police Station, together with Pol. Col. Sarayut Junnawat, Superintendent of Huamark Police Station, Pol. Lt. Col. Sutat Chaimongkol, Deputy Superintendent (Prevention and Suppression), and Mr. Pornsak Pitakpoonsin, Chairman of the Community Police Advisory Board of Huamark Police Station, visited Khlong Kacha Community, Soi Huamark 21, Huamark Subdistrict, Bang Kapi District, Bangkok.
The visit was conducted in line with the “Empowerment” strategy aimed at strengthening communities to prevent and suppress crime. During the visit, the delegation engaged with local residents and distributed essential supplies, including rice, medicines, and other necessary items, to provide initial assistance and support to the community.



On Thursday, October 8, 2015, at 4:00 PM, Phra Ratchavisuddhimuni (Phra Ajarn Yuean Khantipalo) of Wat Khao Sala Atulthanacharo, Surin Province, together with Dr. Chamnarn Chanapai, Executive Director of Ramkhamhaeng Hospital, as well as doctors, nurses, and staff, jointly served as co-hosts of the Abhidhamma chanting ceremony in honor of His Holiness Somdet Phra Nyanasamvara, the Supreme Patriarch of Thailand.
The ceremony was held at the Phet Residence Pavilion, Wat Bowonniwet Vihara. On this occasion, all participants paid their respects before the royal funeral urn and offered prayers and homage in reverence to His Holiness the Supreme Patriarch.

Representatives from the Media Production Center for Thai Muslims paid a courtesy visit to Dr. Jermpon Phumitrakul, Executive Director of Ramkhamhaeng Hospital. The delegation, led by Mr. Worayos Thipcharupoka, Creative Editor, and Ms. Fareeda Lamo, Marketing and Business Development, reported on the outcomes of the hospital’s support for the production of the Islamic Calendar for the Hijri years 1436–1437 (2015), which was distributed at the Central Mawlid event and to various organizations.
During the visit, the delegation also toured the hospital’s halal kitchen and prayer room facilities.


Her Majesty Queen Sirikit, the Queen Mother, President of the Thai Red Cross Society, graciously commanded the issuance of a commendation recognizing Ramkhamhaeng Hospital as an institution that has consistently supported group blood donation efforts to help fellow human beings for over five years. With a total blood donation volume exceeding 1,000 units, the hospital is deemed worthy of this honor. The Thai Red Cross Society hereby grants this certificate of recognition in appreciation of its contributions. Given on September 29, 2015.

Ramkhamhaeng Hospital, represented by the Head Nurses on behalf of physicians and staff, presented donations in cash and essential items to Phra Alangkot, Abbot of Wat Phra Bat Namphu, Lopburi Province, to support the care of children and patients living with HIV/AIDS.
In addition, the hospital’s Dhamma Learning Center organized donations of funds and daily necessities to a nursing home in Nakhon Pathom Province, as well as to the Baan Kru Noi Foundation, to further support underprivileged communities.


Ramkhamhaeng Hospital recognizes the importance of health and is committed to promoting the well-being of Thai people. We warmly invite you to participate in the 12th annual health check-up campaign, “Health Check, Merit Giving”, aimed at raising funds for the Pattani Hospital Foundation. The proceeds will support medical care for underprivileged patients in the three southern border provinces and contribute to the procurement of essential medical equipment.
Health Check-up Package (10 tests): Price: 999 Baht (750 Baht for medical check-up + 249 Baht as a charitable donation)
The package includes:
General physical examination
Complete blood count (CBC)
Blood group
Blood sugar (Diabetes screening)
Kidney function test
Blood lipid profile
Triglycerides
Uric acid (Gout)
Urinalysis
Liver function test
Campaign Period:
October 1, 2015 – January 31, 2016
Payment Channels:
Payments can be made via Thanachart Bank, Siam Commercial Bank, Kasikornbank, Government Savings Bank, Bangkok Bank, and Bank of Ayudhya.
After completing the payment, please present the payment document to the nursing staff at the Health Check-up Clinic, Building C, 1st Floor.


Providing health education and training programs to promote health and prevent diseases among various communities, such as the Islamic Center of Thailand and other organizations
Organizing health seminars for the public at the hospital, held at the conference room on the 10th floor, Building C
The hospital ensures that waste generated across all departments is properly managed, stored, and transported in compliance with established standards. This reflects the hospital’s commitment to environmental responsibility and its dedication to maintaining a safe and clean environment surrounding the facility.
Ramkhamhaeng Hospital participated in the “Energy-Saving Industry for Thailand” initiative, supporting the nation’s efforts to reduce energy consumption. In collaboration with the Department of Alternative Energy Development and Efficiency, Ministry of Energy, the hospital replaced conventional fluorescent lighting with LED fluorescent tubes throughout all parking areas, enhancing energy efficiency and sustainability.
Rationale:
In today’s society, people are increasingly disconnected from local communities, while many remote areas still require support from various sectors—whether financial assistance, essential supplies, health education, or simply care and attention from urban society. Giving back to society has always been a core value of Ramkhamhaeng Hospital. The hospital actively encourages its staff to participate in volunteer activities, fostering a spirit of generosity and compassion—key qualities valued by the organization—while also promoting the meaningful use of their time for the benefit of others.
This initiative also provides employees with opportunities to collaborate and work as a team, inspiring stronger commitment to teamwork in the future. It helps cultivate a positive organizational culture across departments, enhancing employees’ sense of pride and belonging to Ramkhamhaeng Hospital. Ultimately, it empowers staff to contribute significantly to society and create lasting value for the Thai community.
Project Duration:
1st Activity: November 12, 2009 – Lirandon School, Had Yang Subdistrict, Si Maha Phot District, Prachinburi Province
2nd Activity: July 4, 2010 – Ban Khok Sung School, Khok Sung District, Sa Kaeo Province
3rd Activity: December 18, 2010 – Wat Pho Taeng Tai School, Pho Taeng Subdistrict, Bang Sai District, Ayutthaya Province
4th Activity: March 14–17, 2014 – Six welfare homes, Chiang Mai Province
5th Activity: September 23, 2014 – Pakkred Babies’ Home, Nonthaburi Province
Project Value:
Total budget: 2 million baht
Project Activities:
Organizing mobile medical units comprising doctors, nurses, and staff to provide basic health check-ups, along with medicines and medical supplies
Donating educational materials such as stationery, colored pencils, school bags, books, and printed materials to encourage reading and writing among students
Renovating and repainting school infirmaries and libraries
Contributing funds to support the construction of commemorative libraries, infirmaries, and school restrooms
Building a swimming pool for children with muscular weakness at the Pakkred Babies’ Home
Donating funds for road repairs to improve accessibility for persons with disabilities along Tiwanon–Pakkred 1 Road (approximately 1.1 kilometers)
Rationale:
Recognizing the importance of preserving the nation’s significant historical landmark, Phya Thai Palace, to ensure its longevity as a national heritage for future generations, and to humbly dedicate this initiative as a merit-making tribute on the auspicious occasion of His Majesty the King’s 80th Birthday Anniversary in 2007.
Project Duration:
Sunday, December 16, 2007, from 5:00 PM to 8:00 PM
Project Value:
Total budget: 2 million baht
Project Activities:
Organizing the concert “Vivaldi at Phya Thai Palace” in support of the mission and commitment of the “Palace Lovers Club,” under the patronage of Her Royal Highness Princess Phetcharat Rajasuda Sirisobhabannavadi. The event aims to raise funds for the restoration and development of Phya Thai Palace, preserving its elegance as a lasting cultural heritage of the nation.
Rationale:
Recognizing the importance of preserving one of the nation’s significant historical landmarks, Phya Thai Palace, to ensure its longevity as a national heritage for future generations, and to humbly dedicate this initiative as a merit-making tribute on the auspicious occasion of His Majesty the King’s 80th Birthday Anniversary in 2007.
Project Duration:
Sunday, December 16, 2007, from 5:00 PM to 8:00 PM
Project Value:
Total budget: 2 million baht
Project Activities:
Organizing the concert “Vivaldi at Phya Thai Palace” in support of the mission and commitment of the “Palace Lovers Club,” under the patronage of Her Royal Highness Princess Phetcharat Rajasuda Sirisobhabannavadi. The event aims to raise funds for the restoration and development of Phya Thai Palace, preserving its elegance as a lasting cultural heritage of the nation.

ประกันภายในประเทศ
ก

|
กรุงเทพประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) |
|
กรุงเทพประกันภัย จำกัด (มหาชน) |
|
กรุงไทยพานิชประกันภัย จำกัด (มหาชน) |
|
กลางคุ้มครองผู้ประสบภัยจากรถ จำกัด |
|
กรุงไทยแอกซ่า ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) |
|
|
ค

| เคดับบลิวไอ ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) |
|
เคเอสเค ประกันภัย (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) (KSK) |
| คุ้มภัยโตเกียวมารีนประกันภัย (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) |
|
|
จ

| เจนเนอราลี่ ประกันชีวิต (ไทยแลนด์) จำกัด (มหาชน) |
|
เจนเนอราลี่ ประกันภัย (ไทยแลนด์) จำกัด (มหาชน) |
| เจมาร์ท จำกัด ( มหาชน) |
|
ช

| ชับบ์สามัคคี ประกันภัย จำกัด (มหาชน) |
|
ชับบ์ ไลฟ์ แอสชัวรันซ์ จำกัด (มหาชน) |
ซ

| ซัมซุงประกันชีวิต (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) |
|
ซมโปะประกันภัย (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) |
| ซันเดย์ แคร์ จำกัด |
|
ซันเดย์ ประกันภัย (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) |
ด

| ดี พี เซอร์เวย์ แอนลอว์ จำกัด |
|
ต

| โตเกียวมารีนประกันชีวิต (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) |
|
ท

| ไทยประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) (THAILIFE) |
|
ไทยประกันสุขภาพ จำกัด (มหาชน) |
| ไทยสมุทรประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) |
|
ทิพยประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) |
| เทเวศประกันภัย จำกัด (มหาชน) |
|
ทิพยประกันภัย จำกัด (มหาชน) |
| ที ไลฟ์ ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) |
|
ไทยไพบูลย์ประกันภัย จำกัด (มหาชน) |
| ไทยรี เซอร์วิสเซส จำกัด (TPA) |
|
ทูนประกันภัย จำกัด (มหาชน) |
| ไทยเศรษฐกิจประกันภัย จำกัด (มหาชน) |
|
ธ
| ธนชาตประกันภัย จำกัด (มหาชน) |
|
น

| นวกิจประกันภัย จำกัด (มหาชน) |
|
บ

| บางกอกสหประกันภัย จำกัด (มหาชน) |
|
บางกอกสหประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) |
| บลูเวนเจอร์ ทีพีเอ จำกัด |
|
ป

| ประกันภัยไทยวิวัฒน์ จำกัด (มหาชน) |
|
แปซิฟิค ครอส ประกันสุขภาพ จำกัด (มหาชน) |
พ

| พรูเด็นเชียล ประกันชีวิต (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) |
|
ฟ

| ฟิลลิปประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) (Phillip Life) |
|
ฟอลคอนประกันภัย จำกัด (มหาชน) |
ม

| เมืองไทยประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) |
|
เมืองไทยประกันภัย จำกัด (มหาชน) |
| เมดชัวร์ เซอร์วิสเซส จำกัด (MED – SURE Service Limited) |
|
มิตรแท้ประกันภัย จำกัด (มหาชน) |
| มิตซุย สุมิโตโม อินชัวรันซ์ จำกัด (มหาชน) สาขาประเทศไทย (MSIG) |
|
เมดิเฮลท์ เนทเวิร์ค (ประเทศไทย) จำกัด |
ร

| รู้ใจประกันภัย จำกัด (มหาชน) |
|
แรบบิท ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) |
ล
| ลูม่า แคร์ จำกัด |
|
ว
| วิริยะประกันภัย จำกัด (มหาชน) |
|
ส
| สตาร์ อินเตอร์เนชั่นแนล อินชัวรันซ์ (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) |
|
สไมล์ ทีพีเอ จำกัด |
| สยามสไมล์ ประกันภัย จำกัด (มหาชน) |
|
อ
| เอไอเอ จำกัด (AIA) |
|
เอฟดับบลิวดี ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) (FWD) |
| อลิอันซ์ อยุธยา ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) (Allianz AYUDHYA) |
|
เอไอจี ประกันภัย (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) (AIG) |
| เอ็ม เอส ไอ จี ประกันภัย (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) (MSIG) |
|
อาคเนย์ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) |
| อินเตอร์เนชั่นแนล เอสโอเอส เซอร์วิสเซส (ประเทศไทย) จำกัด (SOS) |
|
แอกซ่าประกันภัย จำกัด (มหาชน) |
| แอลเอ็มจี ประกันภัย จำกัด (มหาชน) |
|
ยุโรป แอสซิสแทนซ์ ที 2 (ประเทศไทย) จำกัด |
| อินทรประกันภัย จำกัด (มหาชน) |
|
เอพริล แอสซิสแตนซ์ (ไทยแลนด์) จำกัด (APRIL Assistaand) |
| เอ ดับเบิลยู พี เซอร์วิสเซส (ประเทศไทย) จำกัด |
|
อลิอันซ์ อยุธยา ประกันภัย จำกัด (มหาชน) |
| ไอโออิ กรุงเทพ ประกันภัย จำกัด (มหาชน) |
|
เออร์โกประกันภัย (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) |
| เอช ซี เอ็ม เอส 2019 จำกัด |
|
เอสเค อินชัวรันส์ โบรกเกอร์ จำกัด |
| แอกซ่า แอสซิสแต้นซ์ จำกัด |
|
ฮ
| เฮลท์ เบนนิฟิท คอนซัลแท้นส์ จำกัด |
|
A
| Allianz General Laos (AGL) |
|
E
| Euro – Center (Thailand) Co.,Ltd. (สาขาประเทศไทย) |
|
P
| PACIFIC CROSS INSURANCE COMPANY LIMITED (MED – SURE Service Limited) |
|
ประกันต่างประเทศ
A
| April International |
|
Asian Assistance |
C
| Cigna International Corporation |
|
F
| First Class Inter Assistance |
|
V
| VYV International |
|
蓝康恒医院大众有限公司个人信息保护政策
蓝康恒医院(以下简称 “医院”)制定了个人信息保护政策,适用于您在申请服务、访问医院网站或使用医院应用程序期间向医院提供的个人信息。本个人信息保护政策还包括由第三方转交而来的与您相关的各类信息。
关、能够直接或间接识别该自然人的信息,但不包括已故者的信息
个人信息的收集
1. 医院将收集您的个人信息(包括可直接或间接识别您身份的信息),以便在提供服务所需的适当和必要期限内为您提供便利。这种情况发生在您向医院提供数据,或通过医院网站、应用程序或其他渠道请求服务时。例如:预约医生、在线交易、订阅新闻通讯、请求特殊协助,以及线下交易(如在医院柜台登记患者信息),或者是您自愿参与问卷调查、通过电子邮件互动、填写求职申请资料,以及医院与您之间的其他沟通渠道。
2. 医院可能会从第三方获取您的个人信息,例如:旗下关联企业、代理商、经销商、医院的服务提供商,以及政府机构。
医院所收集的个人信息
医院从您本人处收集的个人信息类型,将取决于收集时的具体情况以及您向医院申请的服务类型。您的个人信息将被用于完成线上或线下交易,或完成您所申请的服务。医院直接从您本人或从第三方收集的个人信息如下:
1) 身份识别信息,例如:姓名、照片、性别、出生日期、护照、身份证号码或其他可识别身份的号码
2) 联系信息,例如:地址、电话号码及电子邮箱
3) 支付信息,例如:账单信息、信用卡或借记卡信息以及银行账户详情
4) 服务使用信息: 例如医生预约信息、亲属的个人信息、关于病房、餐饮及其他增值服务的需求。
5) 营销活动参与信息,例如:报名参与我院相关活动的信息
6) 统计信息,例如:患者数量及网站访问量
7) 医院网站使用信息
8) 健康信息、身体健康与心理健康相关报告、您的健康护理情况、实验室及诊断检查结果
9) 与您用药及药物过敏相关的信息
10) 您提供的反馈及治疗效果信息
我们不会收集和使用您的敏感信息,例如种族、宗教信仰、犯罪记录,除非是依据法规和法律的规定,或征得您的同意。
个人信息的使用
医院将基于以下目的使用您的个人信息:
1) 提供及交付医院的各项服务
2) 预约医生、发送资讯、推荐医院服务
3) 协调工作并转交数据,以帮助加快患者转诊速度。
4) 患者身份验证
5) 发送医生预约提醒信息或医院提供的帮助信息
6) 为您提供便利及展示各类权益项目
7) 用于营销、促销及客户关系维护等目的,例如发送有关优惠活动、产品与服务、促销项目,以及合作企业的相关信息
8) 作为沟通、答疑及处理投诉的渠道
9) 客户满意度调查、市场调研、统计分析、数据处理与展示,用以改进产品和服务,或开发新产品与新服务,更好地服务用户
10) 会计或财务相关用途,例如信用卡支付核查、账单催收、核对账目、退款申请处理
11) 安全保障,包括住院期间的安全
12) 求职、员工聘用及其他相关目的
13) 遵守医院内部规定
14) 遵守法律、法规、规章、命令或政府机构要求,例如遵守传票、法院命令或其他合法要求
15) 支持上述目的的其他相关用途,或您偶尔同意的其他目的
个人信息披露
医院可能会将您的个人信息披露或转移给第三方,该第三方可能位于泰国内部或境外。医院将采取必要且适当的措施,或依照法律法规规定,为实现上述目的,向以下对象披露:
1) 业务合作伙伴,例如保险公司、参与积分计划及权益项目的合作方、医疗中心,以及其他与提供服务相关的公司。
2) 银行及支付服务提供商,例如信用卡或借记卡公司
3) 安全与安保人员
4) 移民局及海关部门
5) 政府机构、监管机构以及法律允许或规定的其他部门
第三方网站链接:本院网站及手机应用可能包含指向第三方网站的链接。若您点击此类链接,本隐私政策将不适用于该第三方网站。请注意,本院对第三方如何使用您的个人信息不承担任何责任,因其不在本医院的控制范围之内。
个人信息的存储与安全
1. 您的个人数据将被保存,保存期限以本隐私政策中所述的各种目的所需的时间为准,或依据法律规定,或为了法律诉讼程序的需要。
2. 医院将采取适当的安全措施和管理手段,以防范并保障医院收集的个人信息安全。
个人信息所有者的权利
1. 撤回同意的权利(right to withdraw consent):您有权在个人信息由医院保存期间,随时撤回此前已向医院同意的个人信息处理授权。
2. 访问个人信息的权利(right of access):您有权访问自身的个人信息,并要求医院提供该等信息的副本,包括要求医院披露并非由您主动提供的个人信息来源。
3. 更正个人信息的权利(right to rectification):您有权要求医院更正不准确的信息,或补充不完整的信息。
4. 删除个人信息的权利(right to erasure):您有权基于特定理由,要求医院删除您的相关信息。
备注:医疗记录属于医疗事实,患者无权要求删除,除非该信息已无保存必要或不再符合使用目的。
在个人数据被用于非治疗目的的情况下,您有权提出反对,但不得违反相关法律法规,例如《公共卫生法》
5. 个人信息限制处理的权利(right to restriction of processing):您有权基于特定理由,限制医院对您个人信息的使用。
6. 个人信息可携的权利(right to data portability):您有权基于特定理由,将您提供给医院的个人信息转移给其他数据控制者或您本人。
7. 反对处理个人信息的权利(right to object):您有权基于特定理由,反对对您的个人信息进行处理。
您可以请求访问、更新和更正您的个人信息,以及行使上述任何权利或适用的个人信息保护法律规定的其他权利。例如:获取您的个人信息副本或者如果您认为您的个人信息被用于超出上述告知的使用范围,或未获得您的同意的,您可以要求暂停使用、披露您的个人信息。
医疗检查结果(medical findings) 即使属于个人信息,也视为医疗事实,患者无权随意删除或修改,除非存在技术性记录错误,例如:疾病名称录入错误、患者信息记录错误等。
个人信息保护政策的修订
医院将定期审查和修订个人数据保护政策,以确保符合相关的法律、法规及操作规范。如果个人信息保护政策发生变更,医院将尽快通过更新医院网站 https://www.ram-hosp.co.th/contactus上的信息来通知您。如您对本个人信息保护政策有任何疑问、建议或投诉,可通过电子邮箱 support@ram-hosp.co.th 与我们联系。
个人信息保护政策于佛历 2565 年 (公元2022年)6 月 1 日起生效
(蓝康恒医院大众有限公司执行董事)